除湿机 220V-240V~, 50Hz 600W

常见问题解决

机器有报警

水箱未装或水满提示

当连续3秒检测到满水水位开关断开时,3分钟后机器停机,水满指示灯点亮,机器显示板报故障代码E1。


根源原因分析

机器显示板报E1故障
  • 机器水箱内水满或水箱未装好,机器显示板会报E1故障提示。

解决方案一: 倒掉水箱内的水
视频部分

视频介绍了检查水箱是否满水,并展示了倒掉水箱的水操作,用以解决机器显示屏报E1故障。

倒掉水箱的水


视频描述:

视频介绍如何操作倒掉水箱的水,解决机器显示屏报E1故障。

注意

当机器连续3秒内检测到水箱满水(此时水位感应器断开),压缩机立即停止工作,风机继续运行,在3分钟后机器关机并停止工作,水满指示灯点亮,进行满水报警,机器显示板报故障代码E1;

如果您觉得视频播放太快,无法理解每个细节,请按照以下步骤进行操作。

第1步


取出机器前面的装饰板。

第1步


取出机器前面的装饰板。

说明


装饰板与机器通过磁力吸合在一起,轻拿可以取出。

说明


装饰板与机器通过磁力吸合在一起,轻拿可以取出。

第2步


取出水箱前,先用手松开水箱。

第2步


取出水箱前,先用手松开水箱。

第3步


用两只手取出水箱。

第3步


用两只手取出水箱。

注意


此时水箱已满,注意轻拿轻放,防止水箱的水溢出。

注意


此时水箱已满,注意轻拿轻放,防止水箱的水溢出。

第4步


把手放在水箱把手处,提走水箱。

第4步


把手放在水箱把手处,提走水箱。

第5步


将水箱提到排水槽倒掉。

第5步


将水箱提到排水槽倒掉。

注意


水箱有出水口,请注意倒水方向。

注意


水箱有出水口,请注意倒水方向。

第6步


将水箱装回去。

第6步


将水箱装回去。

注意


要确保水箱装配到位,水箱装配不到位机器会报E1故障。

注意


要确保水箱装配到位,水箱装配不到位机器会报E1故障。

第7步


水箱装配到位,机器E1故障消除。

第7步


水箱装配到位,机器E1故障消除。

第8步


将装饰板装回去。

第8步


将装饰板装回去。

解决方案二: 检查浮标是否卡住
尖嘴钳
尖嘴钳
螺丝刀
螺丝刀
30~20mm x 180mm 毛刷
30~20mm x 180mm 毛刷
操作步骤图
  • 打开水箱

    1

  • 倒掉水箱的水

    2

  • 拆开水箱盖子

    3

  • 检查浮标

    4

  • 装回水箱盖子

    5

  • 装回水箱装饰板

    6

步骤1:打开水箱

  • 第1步


    取出机器前面的装饰板。


    第1步


    取出机器前面的装饰板。


  • 说明


    装饰板与机器通过磁力吸合在一起,轻拿可以取出。

    说明


    装饰板与机器通过磁力吸合在一起,轻拿可以取出。

  • 第2步


    取出水箱前,先用手松开水箱。

    第2步


    取出水箱前,先用手松开水箱。

  • 第3步


    用两只手取出水箱。

    第3步


    用两只手取出水箱。

  • 注意


    此时水箱可能有水,注意轻拿轻放,防止水箱的水溢出。

    注意


    此时水箱可能有水,注意轻拿轻放,防止水箱的水溢出。

步骤2:倒掉水箱的水

  • 第1步


    把手放在水箱把手处,提走水箱。


    第1步


    把手放在水箱把手处,提走水箱。


  • 第2步


    将水箱提到排水槽倒掉。

    第2步


    将水箱提到排水槽倒掉。

  • 注意


    水箱有出水口,请注意倒水方向。


    注意


    水箱有出水口,请注意倒水方向。


步骤3:拆开水箱盖子

  • 第1步


    手拿住水箱提手组件,另外一只手推开水箱固定孔,让水箱提手卡扣脱开。

    第1步


    手拿住水箱提手组件,另外一只手推开水箱固定孔,让水箱提手卡扣脱开。

  • 说明


    水箱提手与水箱为卡扣式装配,需要推开卡扣才能松开两个组件。

    说明


    水箱提手与水箱为卡扣式装配,需要推开卡扣才能松开两个组件。

  • 第2步


    让水箱提手组件与水箱卡扣脱开。

    第2步


    让水箱提手组件与水箱卡扣脱开。

  • 第3步


    松开水箱提手组件另外一端。

    第3步


    松开水箱提手组件另外一端。

  • 第4步


    取出水箱提手组件。

    第4步


    取出水箱提手组件。

步骤4:检查浮标

  • 第1步


    手工滑动浮标,检查浮标是否被卡住。

    如果手工滑动浮标,报警已经消除,那么问题解决。

    如果不能,请按照如下步骤进行检查。


    第1步


    手工滑动浮标,检查浮标是否被卡住。

    如果手工滑动浮标,报警已经消除,那么问题解决。

    如果不能,请按照如下步骤进行检查。


  • 第2步


    用钳子捏住膨胀铆钉的肿胀部分,向外推出铆钉。

    第2步


    用钳子捏住膨胀铆钉的肿胀部分,向外推出铆钉。

  • 第3步


    从外面拔出铆钉。

    第3步


    从外面拔出铆钉。

  • 第4步


    浮标有磁块,用螺丝刀吸住浮标,取出。

    第4步


    浮标有磁块,用螺丝刀吸住浮标,取出。

  • 第5步


    清洗浮标黏连的脏污。

    第5步


    清洗浮标黏连的脏污。

  • 第6步


    用毛刷将轨道内的阻塞物清理干净。

    之后,逆向执行4-2的操作,安装浮标。

    第6步


    用毛刷将轨道内的阻塞物清理干净。

    之后,逆向执行4-2的操作,安装浮标。

步骤5:装回水箱盖子

  • 第1步


    将水箱提手组件装回去。


    第1步


    将水箱提手组件装回去。


  • 第2步


    将水箱提手组件扣在水箱上。

    第2步


    将水箱提手组件扣在水箱上。

  • 说明


    水箱提手的卡扣要与水箱固定孔装配在一起。

    说明


    水箱提手的卡扣要与水箱固定孔装配在一起。

  • 第3步


    稍加用力往下一压,听到嘚一声,再检查是否装配到位.

    第3步


    稍加用力往下一压,听到嘚一声,再检查是否装配到位.

  • 第4步


    另一端同样往下压,装提手的卡手与水箱固定孔装配一起。


    第4步


    另一端同样往下压,装提手的卡手与水箱固定孔装配一起。


步骤6:装回水箱装饰板

  • 第1步


    将装配好的水箱装回去。


    第1步


    将装配好的水箱装回去。


  • 第2步


    将水箱装回去。

    第2步


    将水箱装回去。

  • 注意


    要确保水箱装配到位,水箱装配不到位机器会报E1故障。

    注意


    要确保水箱装配到位,水箱装配不到位机器会报E1故障。

  • 第3步


    将装饰板装回去。

    第3步


    将装饰板装回去。

  • 说明


    装饰板与机器通过磁铁吸合在一起,放好装饰板可以轻松吸合。


    说明


    装饰板与机器通过磁铁吸合在一起,放好装饰板可以轻松吸合。


解决方案三:检查水箱是否装好

请按照以下步骤进行操作。

第1步


取出机器前面的装饰板。

第1步


取出机器前面的装饰板。

第2步


水箱没有装配到位,机器也会报E1故障。

第2步


水箱没有装配到位,机器也会报E1故障。

第3步


将水箱推到位,机器E1故障会消除。

第3步


将水箱推到位,机器E1故障会消除。

第4步


将装饰板装回去。

第4步


将装饰板装回去。

说明


装饰板与机器通过磁铁吸合在一起,放好装饰板可以轻松吸合。


说明


装饰板与机器通过磁铁吸合在一起,放好装饰板可以轻松吸合。


解决方案4:联系服务中心
问题解决

如果以上三个解决方案均不奏效,E1提示仍不消失,请联系服务中心解决问题。

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