除湿机 220V-240V~, 50Hz 600W

常见问题解决

机器有报警

问题描述

机器显示板报E8故障提示,环境温度过高,或者过低,导致机器无法启动。

当错误代码出现时,机器将停止工作。


环境温度过高或过低

机器工作过程中通过环境温控器监控环境温度,当温度高于35度时,为了防止机器过热,机器不会启动除湿。当环境温度低于5度,空气湿度本身就比较低,机器会认为没有必要除湿,不会启动除湿。机器会显示E8报警,提醒消费者。


根源原因分析

机器显示板报E8故障
  • 当环境温度高于35度时,为了防止机器过热,机器不会启动除湿。当环境温度低于5度,空气湿度本身就比较低,机器会认为没有必要除湿,不会启动除湿。

解决方案一: 检查环境温度
第1步


检查家里是否有温度计,通过温度计判定室内温度。

第1步


检查家里是否有温度计,通过温度计判定室内温度。

第2步


通过室内空调检查是否温度。

第2步


通过室内空调检查是否温度。

第3步


通过天气预报查知室内大概温度。

第3步


通过天气预报查知室内大概温度。

第4步


请根据检测的温度进行初步的判断,是否为环境温度超出机器正常工作的范围。

如果是,如果室内有空调,请开空调,将温度调整到5-35度之间,然后再石红除湿机。如果没有空调,春秋时间请选择在午后开机,夏天请选择在午夜开机使用。


如果环境温度在机器的工作范围之内,请联系服务中心解决你的问题。

第4步


请根据检测的温度进行初步的判断,是否为环境温度超出机器正常工作的范围。

如果是,如果室内有空调,请开空调,将温度调整到5-35度之间,然后再石红除湿机。如果没有空调,春秋时间请选择在午后开机,夏天请选择在午夜开机使用。


如果环境温度在机器的工作范围之内,请联系服务中心解决你的问题。

解决方案2:联系服务中心
问题解决

如果解决方案一无法消除故障,初步判断是控制系统出现异常,制冷系统的维修需要专业的技术知识,否则会给用户造成安全问题,请致电服务中心寻求帮助。

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