除湿机 220V-240V~, 50Hz 600W

常见问题解决

机器不报警

问题描述

机器在正常运行过程中,水没有从排水管或水箱排出,直接从机器流出。


水溢流

机器正常运行过程中,水没有从排水管或水箱排出,直接从机器流出。


根源原因分析

机器水溢流
  • 机器正常运行过程中,水没有从排水管或水箱排出,直接从机器流出

解决方案一: 检查机器倾斜程度
第1步


检查机器是否被放置在不平的地面,倾斜程度大于15度。

第1步


检查机器是否被放置在不平的地面,倾斜程度大于15度。

第2步


如果是,请将机器放置在平整地面上。

第2步


如果是,请将机器放置在平整地面上。

解决方案二: 检查排水管

请按照以下操作步骤,试着解决问题。

第1步


检查排水转接头和排水管,确定它们仍然连接妥当,检查排水管是否有堵塞。


如果是,请疏通堵塞,并正确安装排水管。

第1步


检查排水转接头和排水管,确定它们仍然连接妥当,检查排水管是否有堵塞。


如果是,请疏通堵塞,并正确安装排水管。

解决方案三:检查浮标是否卡住
尖嘴钳
尖嘴钳
螺丝刀
螺丝刀
30~20mm x 180mm 毛刷
30~20mm x 180mm 毛刷
操作步骤图
  • 打开水箱

    1

  • 倒掉水箱的水

    2

  • 拆开水箱盖子

    3

  • 检查浮标

    4

  • 装回水箱盖子

    5

  • 装回水箱装饰板

    6

步骤1:打开水箱

  • 第1步


    取出机器前面的装饰板。


    第1步


    取出机器前面的装饰板。


  • 说明


    装饰板与机器通过磁力吸合在一起,轻拿可以取出。

    说明


    装饰板与机器通过磁力吸合在一起,轻拿可以取出。

  • 第2步


    取出水箱前,先用手松开水箱。

    第2步


    取出水箱前,先用手松开水箱。

  • 第3步


    用两只手取出水箱。

    第3步


    用两只手取出水箱。

  • 注意


    此时水箱可能有水,注意轻拿轻放,防止水箱的水溢出。

    注意


    此时水箱可能有水,注意轻拿轻放,防止水箱的水溢出。

步骤2:倒掉水箱的水

  • 第1步


    把手放在水箱把手处,提走水箱。


    第1步


    把手放在水箱把手处,提走水箱。


  • 第2步


    将水箱提到排水槽倒掉。

    第2步


    将水箱提到排水槽倒掉。

  • 注意


    水箱有出水口,请注意倒水方向。


    注意


    水箱有出水口,请注意倒水方向。


步骤3:拆开水箱盖子

  • 第1步


    手拿住水箱提手组件,另外一只手推开水箱固定孔,让水箱提手卡扣脱开。

    第1步


    手拿住水箱提手组件,另外一只手推开水箱固定孔,让水箱提手卡扣脱开。

  • 说明


    水箱提手与水箱为卡扣式装配,需要推开卡扣才能松开两个组件。

    说明


    水箱提手与水箱为卡扣式装配,需要推开卡扣才能松开两个组件。

  • 第2步


    让水箱提手组件与水箱卡扣脱开。

    第2步


    让水箱提手组件与水箱卡扣脱开。

  • 第3步


    松开水箱提手组件另外一端。

    第3步


    松开水箱提手组件另外一端。

  • 第4步


    取出水箱提手组件。

    第4步


    取出水箱提手组件。

步骤4:检查浮标

  • 第1步


    手工滑动浮标,检查浮标是否被卡住。

    如果手工滑动浮标,报警已经消除,那么问题解决。

    如果不能,请按照如下步骤进行检查。


    第1步


    手工滑动浮标,检查浮标是否被卡住。

    如果手工滑动浮标,报警已经消除,那么问题解决。

    如果不能,请按照如下步骤进行检查。


  • 第2步


    用钳子捏住膨胀铆钉的肿胀部分,向外推出铆钉。

    第2步


    用钳子捏住膨胀铆钉的肿胀部分,向外推出铆钉。

  • 第3步


    从外面拔出铆钉。

    第3步


    从外面拔出铆钉。

  • 第4步


    浮标有磁块,用螺丝刀吸住浮标,取出。

    第4步


    浮标有磁块,用螺丝刀吸住浮标,取出。

  • 第5步


    清洗浮标黏连的脏污。

    第5步


    清洗浮标黏连的脏污。

  • 第6步


    用毛刷将轨道内的阻塞物清理干净。

    之后,逆向执行4-2的操作,安装浮标。

    第6步


    用毛刷将轨道内的阻塞物清理干净。

    之后,逆向执行4-2的操作,安装浮标。

步骤5:装回水箱盖子

  • 第1步


    将水箱提手组件装回去。


    第1步


    将水箱提手组件装回去。


  • 第2步


    将水箱提手组件扣在水箱上。

    第2步


    将水箱提手组件扣在水箱上。

  • 说明


    水箱提手的卡扣要与水箱固定孔装配在一起。

    说明


    水箱提手的卡扣要与水箱固定孔装配在一起。

  • 第3步


    稍加用力往下一压,听到嘚一声,再检查是否装配到位.

    第3步


    稍加用力往下一压,听到嘚一声,再检查是否装配到位.

  • 第4步


    另一端同样往下压,装提手的卡手与水箱固定孔装配一起。


    第4步


    另一端同样往下压,装提手的卡手与水箱固定孔装配一起。


步骤6:装回水箱装饰板

  • 第1步


    将装配好的水箱装回去。


    第1步


    将装配好的水箱装回去。


  • 第2步


    将水箱装回去。

    第2步


    将水箱装回去。

  • 注意


    要确保水箱装配到位,水箱装配不到位机器会报E1故障。

    注意


    要确保水箱装配到位,水箱装配不到位机器会报E1故障。

  • 第3步


    将装饰板装回去。

    第3步


    将装饰板装回去。

  • 说明


    装饰板与机器通过磁铁吸合在一起,放好装饰板可以轻松吸合。


    说明


    装饰板与机器通过磁铁吸合在一起,放好装饰板可以轻松吸合。


解决方案4:联系服务中心
问题解决

如果以上解决方案均无法消除故障,初步判断是排水系统出现异常,排水系统的维修需要专业的技术知识,否则会给用户造成安全问题,请致电服务中心寻求帮助。

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